Verantwortungsbewusstes Spielen

Wir bei Spielbank Baden Baden nehmen Verantwortungsvolles Spielen ernst. Unser Ziel ist, Spielteilnahme sicher und kontrolliert zu halten, Spielschäden zu vermeiden und Spielerinnen und Spieler bei Bedarf schnell zu unterstützen. Dazu stellen wir praktische Schutzmaßnahmen bereit und arbeiten eng mit professionellen Beratungsstellen zusammen.

Grundsätze des Spielerschutzes

Wir orientieren uns an klaren Prinzipien: Schutz der Spielenden, Transparenz bei Hilfsangeboten und schnelle Reaktion bei Risikoanzeichen. Wir informieren offen über verfügbare Werkzeuge zur Selbstkontrolle und sorgen dafür, dass Einschränkungen unkompliziert umgesetzt werden können.

Aktivitätskontrolle und verfügbare Werkzeuge

Spielerinnen und Spieler können verschiedene Instrumente nutzen, um ihr Spielverhalten zu steuern. Dazu gehören individuell einstellbare Einzahlungslimits, zeitliche Sitzungsbegrenzungen und automatische Erinnerungen an Spielzeiten. Temporäre Spielpausen und die Möglichkeit zur Selbstausschluss-Anforderung runden das Angebot ab.

Sitzungs- und Erinnerungsfunktionen

Wir bieten optionale Erinnerungen während einer Spielsitzung, die über bereits vergangene Zeit und getätigte Einsätze informieren. Diese Erinnerungen helfen, Pausen einzulegen und das Budget im Blick zu behalten.

Einzahlungs-, Verlust- und Zeitlimits

Sie können persönliche Limits für Einzahlungen und Verluste festlegen sowie maximale Sitzungsdauern einstellen. Die Limits sind flexibel und können an individuelle Bedürfnisse angepasst werden. Änderungen an Limits unterliegen zum Schutz einer Abkühlungsfrist, damit Entscheidungen wohlüberlegt bleiben.

Selbstausschluss und Sperrverfahren

Wer Abstand vom Spielen benötigt, kann eine vorübergehende oder dauerhafte Sperre beantragen. Auf Wunsch setzen wir die Sperre sofort um und geben Hinweise zum weiteren Vorgehen. In Deutschland vorhandene staatliche Sperrregister und externe Ausschlussverfahren werden respektiert und berücksichtigt.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Typische Warnsignale sind unter anderem: zunehmende Spielzeiten, häufige Rückkehr nach Verlusten, finanzielle Engpässe durch Spiel, Verheimlichung des Spielverhaltens vor Angehörigen und Vernachlässigung alltäglicher Pflichten. Bei Auffälligkeiten sprechen wir Betroffene aktiv an und bieten Unterstützung an.

Praktische Tipps zur Selbstkontrolle

Setzen Sie ein festes Budget, legen Sie Einzahlungslimits fest, planen Sie Pausen und vermeiden Sie das Spiel mit Geld, das für Lebenshaltung oder Rechnungen benötigt wird. Vereinbaren Sie feste Zeiträume ohne Glücksspiel und tauschen Sie sich mit vertrauten Personen über Ihr Spielverhalten aus.

Professionelle Hilfe und Beratungsstellen

Wenn Sie Unterstützung möchten, empfehlen wir den Kontakt zu spezialisierten Beratungsstellen und Hilfsorganisationen wie der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), lokalen Suchtberatungsstellen, Caritas oder Diakonie sowie die TelefonSeelsorge. Professionelle Beratung bietet vertrauliche Hilfe und praktische Wege aus der Abhängigkeit.

Wenn Sie Hilfe benötigen oder Grenzen setzen möchten, kontaktieren Sie unser Support-Team. Wir unterstützen Sie bei allen Schritten zur Einschränkung oder Beendigung Ihrer Spielteilnahme.